Modrá obrazovka (BSOD)
Také: BSOD, modrá smrt, blue screen, počítač spadl na modrou
Co znamená modrá obrazovka ve Windows, jak si opsat chybový kód a jak postupovat: ovladače, RAM, disk, přehřátí a aktualizace.
Co to vlastně je
Modrá obrazovka (anglicky Blue Screen of Death, BSOD) je nouzové zastavení Windows, když systém narazí na chybu, ze které se nedokáže bezpečně zotavit — raději vše zastaví, než aby riskoval poškození dat. Sama o sobě není pohromou; je to signál, že něco není v pořádku.
Opište si chybový kód
Na obrazovce bývá název chyby (např. CRITICAL_PROCESS_DIED, MEMORY_MANAGEMENT) a často QR kód. Tento text si poznamenejte — je to nejlepší vodítko k příčině. Pokud se modrá obrazovka objeví jen jednou a počítač pak normálně běží, většinou stačí ji ignorovat. Problém je, když se opakuje.
Nejčastější příčiny a co s nimi
Pořadí podezřelých: vadný nebo zastaralý ovladač (typicky po nové komponentě), chybějící aktualizace, problém s RAM nebo diskem, případně přehřívání. Pokud se chyby spustily po nedávné změně (nový ovladač, program, hardware), vraťte ji zpět.
Když systém kvůli BSOD nenaběhne
Pokud počítač padá na modrou hned při startu, zkuste nouzový režim (Windows ho nabídne po několika neúspěšných startech) a odtud odinstalujte poslední ovladač/aktualizaci nebo použijte „Obnovení systému". Předtím, pokud to jde, zazálohujte data.
Časté dotazy
Modrá obrazovka se objevila jednou, mám se bát?
Většinou ne. Jednorázový BSOD bývá náhodná chyba a po restartu je klid. Pozornost si zaslouží, až když se opakuje nebo se váže na konkrétní činnost (spuštění hry, připojení zařízení).
Jak zjistím, který ovladač modrou obrazovku způsobuje?
Vodítkem je chybový kód a název souboru na obrazovce. Často jde o grafický nebo síťový ovladač po nedávné aktualizaci. Pomůže vrátit ovladač na předchozí verzi, nebo naopak stáhnout nejnovější z webu výrobce.