Co dělat, když počítač zlobí: první pomoc
Než počítač odnesete do servisu, spousta problémů se dá vyřešit doma. Tento průvodce vás provede od nejjednodušších kroků po ty pokročilejší — bezpečně a srozumitelně.
1. Restartujte
Zní to banálně, ale restart vyřeší překvapivě hodně potíží — uvolní zaseknuté programy a paměť. Vypněte a znovu zapněte; u zamrznutí podržte tlačítko napájení ~10 s.
2. Aktualizujte a hledejte malware
Nainstalujte aktualizace systému a zkontrolujte počítač antivirem — pomalost a podivné chování často způsobuje malware.
3. Uvolněte místo a zrychlete start
Plný disk zpomaluje systém — smažte zbytečné soubory. Pokud máte ještě starý pevný disk, největší zrychlení přinese výměna za SSD. Pomáhá i přidání RAM, pokud jí dochází.
4. Než začnete experimentovat — zálohujte
Před většími zásahy si udělejte zálohu dat. Když si nevíte rady nebo jde o cenná data, obraťte se na odborníka.
Časté dotazy
Počítač je pomalý, co s tím nejdřív?
Restartujte, nainstalujte aktualizace, zkontrolujte malware a uvolněte místo na disku. U starších strojů nejvíc pomůže výměna disku za SSD a přidání RAM.
Počítač vůbec nenaběhne, co dělat?
Zkontrolujte napájení a kabely, odpojte zbytečné periferie a zkuste start. Pokud nereaguje vůbec nebo pípá, jde nejspíš o hardware — to patří do servisu.