Nefunguje Wi-Fi — řešení

Také: nejde internet, nefunguje internet, výpadek Wi-Fi, počítač se nepřipojí k Wi-Fi, Wi-Fi bez připojení k internetu

Aktualizováno 15. července 2026

Když nefunguje Wi-Fi, je potřeba zjistit, jestli je problém v počítači, v routeru, nebo u poskytovatele internetu. Nejčastěji pomůže restart routeru — vyřeší většinu běžných výpadků.

Co to je

„Nejde mi Wi-Fi" může znamenat tři různé věci, a každá má jiné řešení. Buď se počítač vůbec nepřipojí k síti (síť nevidí nebo hlásí špatné heslo), nebo je připojený, ale bez internetu (ikona Wi-Fi s vykřičníkem či hláška „bez připojení k internetu"), anebo internet funguje, ale strašně pomalu — na to máme samostatné heslo pomalý internet — řešení.

Cesta internetu k vám vede přes několik článků: poskytovatel internetu, router (krabička s anténami) a nakonec váš počítač či mobil. Porucha může být kdekoli na této cestě, a proto je první úkol zjistit, kde přesně to vázne. Nejrychlejší test: podívejte se, jestli Wi-Fi funguje na jiném zařízení, třeba na mobilu. Pokud ano, je problém v počítači. Pokud ne, je problém v routeru nebo u poskytovatele.

Krok 1: Restartujte router

Zlaté pravidlo domácího internetu: restart routeru vyřeší většinu výpadků. Router je malý počítač, který běží nonstop měsíce v kuse, a občas se prostě zasekne.

Postup je jednoduchý: vytáhněte router ze zásuvky, počkejte 30 sekund a zapojte ho zpět. Pokud máte od poskytovatele ještě druhou krabičku (modem), restartujte obě. Pak dejte routeru 2–3 minuty, než plně naběhne — kontrolky přestanou blikat červeně či oranžově a ustálí se.

Když ani po restartu internet nefunguje na žádném zařízení, zkontrolujte kontrolky na routeru (obvykle je jedna označená Internet nebo WAN — měla by svítit zeleně) a zavolejte svému poskytovateli nebo se podívejte na jeho web přes mobilní data, jestli nehlásí výpadek ve vaší oblasti. Rozdíl mezi připojeními vysvětluje heslo mobilní data vs. Wi-Fi.

Krok 2: Zkontrolujte počítač

Funguje-li Wi-Fi na mobilu, ale ne na počítači, hledejte problém tam:

• Zapnutá Wi-Fi a režim Letadlo: Klikněte na ikonu sítě vpravo dole. Ověřte, že Wi-Fi je zapnutá a režim Letadlo vypnutý. Notebooky mívají i fyzický přepínač nebo klávesovou zkratku (Fn + klávesa s ikonou antény), kterou jde Wi-Fi omylem vypnout.
• Zapomenout síť: Pokud počítač hlásí špatné heslo nebo se připojuje donekonečna, klikněte na svou síť pravým tlačítkem, zvolte „Zapomenout" a připojte se znovu — heslo najdete na štítku na spodku routeru.
• Restart počítače: Klasika, která nahodí zaseknutou síťovou službu.
• Ovladač Wi-Fi karty: Ve Správci zařízení zkuste síťový adaptér aktualizovat nebo odinstalovat a restartovat — Windows si ovladač nainstalují znovu.

Windows mají i vestavěného pomocníka: v Nastavení vyhledejte „Odstranit potíže se sítí" a nechte systém problém najít automaticky.

Krok 3: Slabý signál a další tipy

Když se Wi-Fi připojí, ale co chvíli vypadává, bývá na vině slabý signál. Wi-Fi neprochází dobře zdmi, zvlášť těmi železobetonovými, a čím dál jste od routeru, tím horší spojení máte.

• Přibližte se k routeru a sledujte, jestli se spojení zlepší. Pokud ano, zvažte přemístění routeru doprostřed bytu nebo pořízení Wi-Fi zesilovače či mesh systému.
• Přepněte pásmo: Moderní routery vysílají ve dvou pásmech — pomalejším, ale dosáhlejším 2,4 GHz a rychlejším 5 GHz s kratším dosahem. Podrobnosti najdete v hesle Wi-Fi pásma 2,4 a 5 GHz. Na vzdálenější místa v bytě se hodí 2,4 GHz.
• Kabel jako záchrana: U stolního počítače nebo televize, které stojí blízko routeru, se vyplatí Wi-Fi úplně vynechat a připojit je ethernetovým kabelem — je rychlejší a stoprocentně stabilní.

A pokud výpadky trvají i po všech krocích, může být router po letech provozu jednoduše u konce sil — nový základní model pořídíte kolem tisícikoruny.